وقتی محتوای یک وب‌سایت به طور معمول در دسترس نباشد، معمولاً یک پیغام خطا برای کاربران نمایش داده می‌شود. اگر هاست (میزبان وب) در دسترس نباشد، پیغام‌های خطا توسط مرورگر تعیین و نمایش داده می‌شوند. اما اگر هاست به صورت کامل یا با مشکلاتی در دسترس باشد، پیغام‌های خطا از سوی صفحات خطای سایت نمایش داده می‌شوند. این صفحات خطا معمولاً به صورت پیش‌فرض توسط سرور وب نمایش داده می‌شوند، اما شما می‌توانید آنها را بر اساس ترجیحات خود سفارشی‌سازی کنید. در این مقاله، ما قصد داریم نحوه سفارشی‌سازی و مدیریت صفحات خطا در سی پنل را به شما آموزش دهیم.

قابلیت تغییر ظاهر صفحات خطا در سی پنل

پیام‌های خطا در وب‌سرور به طور پیش‌فرض برای وب‌سایت‌های میزبانی شده بر روی همان سرور در دسترس است. به عبارت دیگر، کاربران وب‌سایت شما، هنگامی که هر یک از دلایلی که باعث نمایش صفحات خطا می‌شوند رخ دهد، با یک صفحه خطا مشخص و پیش‌فرض روبرو می‌شوند. اما در مورد پیام‌های خطا که به دلایلی خارج از دامین هاست مرتبط نیستند، شما می‌توانید از قابلیت سفارشی‌سازی صفحات خطا در پنل کنترل وب‌سایت خود، به نام سی‌پنل، استفاده کنید. برای این کار، تنها کافی است روی کد خطای مرتبط با بخش “Common Error Codes” کلیک کنید و وارد صفحه ویرایش این صفحه شوید. در ادامه، ما به شما نحوه سفارشی‌سازی و مدیریت صفحات خطا در سی‌پنل را به صورت گام به گام آموزش خواهیم داد.

آموزش سفارشی سازی صفحات خطا در سی پنل

برای دسترسی به مدیریت صفحات خطا در پنل کنترل وب‌سایت سی‌پنل، باید مراحل زیر را به دقت دنبال کنید:

1. ابتدا با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، وارد پنل مدیریتی سی‌پنل خود شوید.

2. سپس بر روی گزینه “Error Pages” در بخش “ADVANCED” کلیک کنید، مشابه تصویر زیر:

3. در این مرحله، یک صفحه به شما نمایش داده می‌شود که امکان سفارشی‌سازی و مدیریت صفحات خطا را فراهم می‌کند. برای ادامه، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

   – ابتدا، از قسمت مشخص شده در تصویر، دامنه‌ای که می‌خواهید برای آن صفحات خطا را مدیریت کنید را انتخاب کنید.

   – سپس، با دو زبانه “Edit Common Error Codes” و “Show All HTTP Error Status Codes” مواجه خواهید شد. از طریق مورد اول، می‌توانید به ویرایش صفحات خطاهای متداول مانند خطای 400، خطای 401 و غیره بپردازید. از طریق زبانه دوم، می‌توانید تمامی پیغام‌های خطا که ممکن است در طول زمان برای وب‌سایت شما نمایش داده شوند را مشاهده و ویرایش کنید.

   نمونه‌هایی از پیام‌های خطا که در زبانه اول قرار دارند، شامل موارد زیر می‌شوند:

   – خطای 400: خطای درخواست نامعتبر و نادرست – درخواست غیرقابل قبول.

   – خطای 401: خطای ورود – مشخصات ورود به این مسیر صحیح نیست.

   – خطای 403: خطای عدم دسترسی – دسترسی مقدور نیست.

   – خطای 404: خطای عدم وجود محتوا – محتوای قابل نمایشی وجود ندارد.

   – خطای 500: خطا و مشکل ساختاری وب‌سایت با وب‌سرور.

4. برای سفارشی‌سازی صفحه خطا انتخابی خود، روی آن کلیک کنید تا وارد صفحه ویرایش صفحات خطا در سی‌پنل شوید.

5. در این صفحه، شما می‌توانید صفحه خطای خود را بر اساس نیاز شخصی سفارشی‌سازی کنید. همچنین، می‌توانید اطلاعات مانند آدرس URL، آدرس IP بازدیدکنندگان، URL درخواستی، نام سرور، مرورگر بازدیدکننده و کد وضعیت تغییر مسیر را وارد کنید.

   به عنوان مثال، می‌توانید صفحه خطای 403 را ویرایش کرده و آن را برای استفاده شخصی‌تان تنظیم کنید. بعد از انجام تغییرات لازم، بر روی دکمه “Save” کلیک کنید تا فایل مربوط به صفحه خطا ایجاد شود. در صورتی که قصد دارید به حالت پیش‌فرض برگردانید، می‌توانید فایل ایجاد شده را حذف کنید.

   توجه داشته باشید که طراحی صفحات خطا می‌تواند تأثیر بزرگی در تجربه کاربران داشته باشد. از این طریق، می‌توانید کاربران خود را در هنگام مواجهه با مشکلات و خطاهای وب‌سایت خود جلب و راهنمایی کنید. این آموزش برای شما تدوین شده تا نحوه سفارشی‌سازی و مدیریت صفحات خطا در سی‌ پنل را به شما آموزش دهد. می‌توانید رد را به دلخواه سفارشی‌سازی کرده و پس از اعمال تغییرات مورد نیاز، با کلیک بر روی دکمه “ذخیره”، فایل 403.shtml را در دایرکتوری public_html دامنه مورد نظر ایجاد کنید. اگر تصمیم به بازگشت همه چیز به حالت پیش‌فرض داشته باشید، کافیست فایل ایجاد شده را حذف نمایید. اگر این فایل محتوایی نداشته باشد، صفحه خالی و بدون پیغامی به بازدیدکنندگان نشان داده می‌شود. برای حذف این فایل، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. وارد پنل مدیریتی سی‌پنل خود شوید.

2. از منوی “فایل‌ها”، گزینه “مدیریت فایل” را انتخاب کنید.

3. وارد دایرکتوری public_html خود شوید.

4. سپس، فایل مرتبط با صفحه خطا سفارشی‌سازی شده را پیدا کرده و حذف نمایید.

زیبایی و ظاهر گرایی صفحات یک وب‌سایت نقش مهمی در جلب توجه کاربران ایفا می‌کند. صفحات خطا نیز مستثنی نیستند. شما می‌توانید با طراحی یک صفحه خطا منحصر به فرد، توجه کاربران را در زمان مواجهه با خطاهای وب‌سایت خود جلب کنید. در این آموزش، ما سعی داریم نحوه سفارشی‌سازی و مدیریت صفحات خطا در سی‌پنل را به شما آموزش دهیم. این راهنما به شما امکان می‌دهد تا صفحات خطا را به تناسب نیازهای خود و با توجه به سلیقه شخصی‌تان شخصی‌سازی کنید.